تم تحديد رقم خدمة عملاء زين الكويت من خلال الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت للرد على الاستفسارات وتلقي شكاوى العملاء حول خدمات شركة زين الكويت للاتصالات. تقدم خدمات زين وزين الكويت 2022 بالتفصيل.

شركة زين الكويت

تعتبر زين الكويت واحدة من شركات الاتصالات الرائدة في الشرق الأوسط وأفريقيا منذ إنشائها في عام 1983. تلتزم زين الكويت بتقديم خدمات اتصالات متنقلة على مستوى عالمي من خلال أداء واجباتها في مجالات المسؤولية الاجتماعية. كما تسعى إلى المساهمة في مشاريعها الاقتصادية والاجتماعية والثقافية لتحقيق الأثر. إيجابية في حياة الناس. يقع المكتب الرئيسي لشركة زين في دولة الكويت وتعمل الشركة في العديد من البلدان بما في ذلك مملكة البحرين والسعودية والمملكة الأردنية الهاشمية والعراق والسودان وجنوب السودان ولبنان.

رقم خدمة عملاء زين الكويت

أتاحت زين الكويت رقم الاتصال بخدمة عملاء زين الكويت للعملاء على النحو التالي

  • رقم خدمة عملاء زين الكويت هو 107 خدمة على مدار 24 ساعة.
  • هاتف خدمة عملاء زين للرد على الأسئلة وتلقي الشكاوى على الرقم 107.
  • رقم زين الكويت للفت الانتباه للعملاء الجدد والاستعلام عن باقات الانترنت على الرقم 108.
  • رقم زين الكويت لخدمة العملاء خارج الكويت والتجوال على (+965) 97107107.

رقم الواتس اب الخاص بزين الكويت

على الرغم من شعبية تطبيق WhatsApp للاتصالات والمحادثات واعتماده من قبل العديد من شركات الاتصالات لخدمة العملاء والرد على الاستفسارات وتلقي الشكاوى، إلا أن زين الكويت لم تقدم حتى الآن أرقام خدمة عملاء WhatsApp الكويت، مثل هذا الذي قامت به الشركة في السعودية، حيث يمكن لعملاء زين في المملكة إرسال الاستفسارات والشكاوى عبر WhatsApp Zain Saudi Arabia إلى 0096659005959.

تطبيق زين الكويت

يمكن لعملاء زين الكويت تنزيل تطبيق Zain والاستعلام عن الباقات والفواتير مسبقة الدفع وتحويل الرصيد وتحويل المكالمات والاشتراك في باقات زين من خلال ما يلي

  • قم بتنزيل تطبيق زين الكويت للهواتف المحمولة للأندرويد ““.
  • حمل تطبيق زين موبايل للأيفون ”“.

عروض زين 5G الكويت

أطلقت شركة زين السعودية العديد من العروض الجذابة فيما يتعلق بتقنية 5G، والتي يمكن تفصيلها أدناه

  • باقة إنترنت 5G غير محدودة مع اشتراك مجاني لمدة عام في OSN Streaming وخط جديد وجهاز جديد بسعر 10 د.ك شهرياً.
  • باقة إنترنت 5G غير محدودة مع شريحتين إنترنت مجانيتين واشتراك بث أو إس إن مجانًا لمدة عام، بالإضافة إلى خط جديد وجهاز جديد بسعر 15 دينارًا كويتيًا شهريًا.

عروض زين الكويت 2022

توصلت زين الكويت إلى العديد من صفقات وحزم الإنترنت التي تجذب العملاء، بما في ذلك المكالمات المحلية والبيانات والإنترنت والشرائح الذهبية وغيرها. يمكن تفصيل عروض زين الكويت 2022 في الجدول التالي

اسم العرضدقائق محليةالشبكات الاجتماعيةالتجوال على الإنترنتالتزاممزاياخصائص إضافيةسعر الطرد
باقة زين 5 جي 10 جيجا150غير محدود24 مدينةعدد الأجهزة البرونزيةللساعات الذكية وسماعات الرأس10 دينار كويتي
باقة زين 5 جي 25 جيجا250غير محدود24 مدينةالرقم الفضي والأجهزةللساعات الذكية وسماعات الرأس15 دينار كويتي
باقة Zain 5G 100GB1000غير محدود24 مدينةرقم الذهب والأجهزةللساعات الذكية وسماعات الرأس25 دينار كويتي
باقة زين 5 جيجا 500 جيجا5000غير محدود1 جيجا بايت24 مدينةرقم الذهب والأجهزةللساعات الذكية وسماعات الرأس35 دينار كويتي
باقة Zain 5G غير المحدودةغير محدودغير محدود1 جيجا بايت24 مدينةالأجهزة والرقم البلاتينيللساعات الذكية وسماعات الرأس45 دينار كويتي

ميزات خدمة عملاء زين الكويت

أطلقت زين خدمة العملاء على الرقم المجاني 107 في الكويت، بالمميزات والخصائص التالية

  • استقبال المكالمات 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.
  • الرد بسرعة على العملاء وتزويد من لديهم استفسارات بإجابات مرضية.
  • الاستعداد للتحدث إلى موظف خدمة عملاء زين الكويت بأكثر من لغة، مما يتيح للمقيمين الكويتيين الفرصة لشرح شكاواهم وطرح الاستفسارات براحة كبيرة.
  • تزويد العملاء بالعروض الجديدة ومميزات الباقة مسبقة الدفع والدفع الآجل وتكاليف الشحن وتحويل الرصيد والرد على جميع الاستفسارات حول خدمات زين الكويت.
  • توفر زين للعملاء إمكانية شراء الهواتف المحمولة من خلال المتجر، وتقع على عاتق خدمة العملاء مسؤولية الرد على أسئلة العملاء حول مزايا ومميزات الهواتف المحمولة المتاحة للشراء في متجر زين، مع الأسعار وتكاليف الشحن في حالة الإنترنت. الشراء في المتجر.
  • الرد على استفسارات العملاء حول حزم الإنترنت والعروض الجديدة على خدمة الإنترنت من المنزل.
  • تزويد العملاء بطرق تفعيل الخدمات والمعلومات المتعلقة بتكاليف ورسوم استخدام شريحة زين للتجوال الدولي للبيانات والمكالمات من وإلى الكويت.
  • الاستماع إلى اقتراحات العملاء بشأن الخدمات والعروض المقترحة لتحقيق بيئة اتصالات متكاملة مثالية وتحقيق تقارب وجهات النظر بين الشركة والعملاء.

خدمات زين الكويت

تقدم شركة الاتصالات الكويتية زين خدمات الهاتف المحمول التالية لعملائها

  • كود لمعرفة رقم شريحة زين الكويت # 111 *.
  • خدمة التحقق من الرصيد * 142 #.
  • كود خدمة زين # 555 *.
  • تفعيل أو إلغاء باقات التجوال في زين الكويت # 900 *.
  • زين لتحويل الرصيد * 140 * رقم الهاتف المحمول الذي تريد تحويل الرصيد إليه * الرصيد #.
  • خدمة شحن بطاقة زين * 141 * رقم البطاقة #.
  • رمز تحويل الرصيد الدولي * 121 * رقم البطاقة #.
  • تفعيل خدمة زين الكويت ** 21 * 155 # تنبيه المكالمات الفائتة.
  • قم بإيقاف تشغيل تنبيه المكالمات الفائتة من شركة زين الكويت ## 21 #.
  • تفعيل التنبيه للمكالمات الفائتة زين الكويت ** 61 * 155 #.
  • قم بتفعيل تنبيه المكالمات في حالة وجود مكالمة حالية على شركة زين الكويت ** 67 * 155 #.
  • إلغاء جميع تحويلات المكالمات زين الكويت ## 00 2 #.
  • تنشيط تحويل المكالمات في حالة إغلاق ** 62 * الرقم المحول إلى #.
  • إلغاء تحويل المكالمات في حالة إغلاق شركة زين الكويت ## 62 #.
  • تنشيط تحويل المكالمات عندما يكون الخط مشغولاً. زين الكويت ** 67 * الرقم المحول إليه #.
  • إيقاف تحويل المكالمات عندما يكون الخط مشغولاً. Zain Kuwait ## 67 #.

رقم خدمة عملاء زين الكويت أثناء التجوال

يمكن للعملاء الاتصال برقم زين الكويت أثناء التجوال من خارج الكويت لطلب معلومات حول الخدمات والباقات والعروض وتقديم الشكاوى على (+965) 97107107.

كيف يمكنني معرفة رقم شريحة زين الكويت

يمكن للعملاء في الكويت تحديد رقم شريحة زين الكويت المستخدمة في الهاتف المحمول باتباع الخطوات التالية

  • أدخل الرمز * 178 # في لوحة الاتصال بالهاتف المحمول بدءًا من النجمة كما هو موضح في الشكل التالي.
  • اضغط للاتصال.
  • يتلقى العميل عبر الهاتف المحمول رسالة نصية برقم شريحة زين الكويت المستخدمة في الهاتف المحمول.

كيفية تحويل الرصيد من زين إلى زين الكويت

يمكن لعملاء زين الكويت تحويل رصيد من زين إلى زين باتباع الخطوات التالية

  • أدخل الرمز * 140 * رقم الهاتف المحمول الذي تريد تحويل الرصيد إليه * الرصيد # كما هو موضح في الشكل التالي.
  • اضغط على جهة الاتصال وسيتم تحويل الرصيد من زين الى زين المحدد من قبل مرسل الرصيد بكل سهولة.

أخيرًا، أوضحنا في سطور المقال رقم خدمة العملاء الخاص بشركة زين الكويت ورقم WhatsApp الخاص بشركة Zain Kuwait وتطبيق Zain Kuwait بالإضافة إلى عروض Zain 5G الكويت وعروض Zain Kuwait 2022 و مزايا زين الكويت كما أنهينا المقال بشرح مفصل نقدم فيه خدمات زين الكويت ورقم شركة زين الكويت لخدمة العملاء المتجولين وشرح طريقة تحويل الرصيد من زين إلى زين الكويت.