تعتبر شرح طريقة الاتصال بحساب موبايلي الآخر، بوضعه عام 1443، من الخدمات السهلة للعملاء في حالة عدم وجود رصيد كافٍ لإجراء مكالمات الطوارئ عند نفاد الرصيد. حساب موبايلي ورسوم الخدمة وخصائص وشروط الحصول عليها بالتفصيل.
محتويات
شركة موبايلي للاتصالات السعودية
تعتبر شركة موبايلي للاتصالات السعودية من أعرق الشركات في السعودية العاملة في مجال التكنولوجيا والاتصالات. تأسست شركة موبايلي عام 2004 برأس مال قدره 5 مليار ريال سعودي. كسرت شركة الاتصالات السعودية الرائدة احتكار الاتحاد للاتصالات لقطاع الاتصالات من خلال الحصول على رخصة المشغل الثاني للشبكة في السعودية، وتقسيم أسهم شركة الاتصالات السعودية بنسبة 27.45٪ لشركة الإمارات للاتصالات و 11.85٪ لمؤسسة التأمين الاجتماعي ومساهمي الشركة. تملك باقي الأسهم. المملكة لديها مليون مشترك في فترة قصيرة جدا. تعتبر أيضًا من أكثر الشبكات انتشارًا من حيث التغطية الجغرافية من خلال أحدث شبكة ألياف بصرية في المملكة، فقد تم إدراج أسهم موبايلي مؤخرًا في بورصة تداول السعودية، حيث بلغ رأس مال الشركة للاتصالات 7.7 مليار ريال سعودي. بقيمة 10 ريالات سعودية لكل سهم في 31 ديسمبر 2022.
كيفية الاتصال بحساب موبايلي 1443 الآخر
توفر موبايلي خدمة الاتصال على حساب الآخر بإحدى الطرق التالية
- أدخل الرمز * 9، ثم رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل الذي سيرتبط بحسابك، ثم اضغط على “اتصال” كما هو موضح في الشكل التالي.
- أدخل الرمز # 1100 * من اليسار إلى اليمين، ثم انتقل إلى خدمات موبايلي، ثم اختر إحدى الخدمات، واحفظها وأدخل رقم الهاتف المحمول الذي تريد الاتصال به من حسابك.
- أرسل رسالة إلى الرقم 1100 تتضمن “احتفظ بها معي” ثم رقم الهاتف المحمول الذي تريد إجراء المكالمة على حسابه.
- اتصل برقم الخدمة 1100، ثم اذهب إلى خدمات موبايلي “” ثم اختر خدمة “اتركها لي” من قائمة الخدمات المتاحة للعميل لإجراء المكالمة على حساب رقم المتصل.
الخدمة تبقيها علي
قدمت شركة الاتصالات السعودية موبايلي العديد من الخدمات الجذابة للعملاء مما ساهم في توسيع قاعدة المشتركين والخوادم في شبكتها داخل المملكة. يمكن للأصدقاء والعائلة الذين ليس لديهم رصيد كافٍ إجراء مكالمات إلى حساب الطرف المتصل به بسهولة ويسر.
رسوم المكالمات على حساب موبايلي الآخر
Mobily، شركة الاتصالات السعودية، فرضت رسومًا محددة ومحددة لاستخدام خدمة الاتصال على نفقة بعضنا البعض، ولخدمة “خليها علي”، بنفس قيمة رسوم الاتصال العادية، وفقًا لـ “احتفظ بها معي” “حزمة الخدمة.
ميزات الاتصال بحساب موبايلي الآخر
أطلقت موبايلي خدمة أتصل بها على حساب الآخر بالخصائص والخصائص التالية
- إمكانية استخدام خدمة خليحة علي لعملاء موبايلي المشتركين في باقات الدفع المسبق أو المفوترة.
- يمكن للعملاء إضافة أرقام محددة في قائمة قبول خدمة خليحة علي دون انتظار الموافقة من الطرف الآخر.
- امكانية استخدام الخدمة مع افراد العائلة والاشخاص المقربين من السائق الخاص.
- يمكن للعملاء إضافة أرقام معينة إلى قائمة مع خدمة، والسماح لهم بالتواجد معي، لرفض طلبات الاتصال الخاصة بهم من الشركة تلقائيًا.
- القدرة على تكوين خيارات الخدمة من قبل العملاء لجميع الأرقام المتعلقة بالخدمة، احتفظ بها، باستثناء الأرقام المسجلة في قائمة القبول.
- يمكن للعملاء تفعيل خدمة التنبيه بالرسائل النصية على جميع الطلبات المرفوضة في خدمة ما، وإبقائها مرفقة برقم مقدم الطلب.
- يتلقى العملاء قائمة بفاتورة الخدمة، والتي يتم تقديمها لي في تفاصيل فاتورة مستلم المكالمة، مرفقة بالتكاليف والتفاصيل.
خدمة راحتي موبايلي
تتيح لك خدمة رهاتي من موبايلي حظر الأرقام المزعجة التي تصل إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل مع إمكانية اختيار نغمة الرنين المخصصة للعميل المحظور حتى لا يتصلوا كنغمة إغلاق أو نغمة لم يتم الرد عليها أو نغمة مشغول. بالإضافة إلى ذلك، تتيح الخدمة للعميل استبعاد قائمة الأسماء من قائمة الحظر وإضافة رمز التعريف الذي يجب على المتصل إدخاله لإكمال وصول المكالمة وخدمة جدولة المكالمات والوقت والتاريخ.
كيفية تفعيل خدمة راحتي
يمكن لعملاء الجوال تفعيل خدمة رهاتي باتباع الخطوات التالية
- إرسال رسالة إلى الرقم 1100 تحتوي على الرقم 567.
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع موبايلي، وقم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل وتفعيل الخدمة.
- رسوم الخدمة لبرنامج رهاتي 15 ريال سعودي.
كيفية إلغاء خدمة راحاتي
يمكن لعملاء موبايلي إلغاء خدمة راحاتي المخصصة لحجب الاتصالات غير المرغوب فيها باتباع الخطوات التالية
- أرسل 1100 برقم 5678 لإلغاء الخدمة تلقائيًا.
- أدخل الرمز # 5678 * ابتداءً من النجمة واضغط على زر الاتصال لإلغاء تفعيل خدمة راحاتي.
- قم بإلغاء تنشيط خدمة رهاتي عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب العميل على موقع الهاتف المحمول وإلغاء تنشيط الخدمة من الحساب الشخصي.
أخيرًا، شرحنا شرح طريقة الاتصال بحساب موبايلي 1443 الآخر وخدمة “اترك الأمر لي” ورسوم الاتصال على حساب موبايلي الآخر وميزات الاتصال بحساب موبايلي الآخر. بالإضافة إلى خدمة راحتي موبايلي وشرح طريقة تفعيل خدمة راحتي وشرح طريقة إلغاء خدمة راحتي.