يعد نسيان اسم مستخدم شركة الراجحي المالية من المشاكل التي قد يواجهها بعض العملاء بسبب الجمع بين الحسابات المصرفية وحسابات التواصل الاجتماعي، مما قد يؤدي إلى عدم تمكن العميل من الوصول إلى الحساب المصرفي أو المحفظة الإلكترونية بشكل طبيعي. وسوف يسلط الضوء على حل مشكلة نسيان اسم مستخدم الراجحي المالية ويحل بالتفصيل مشكلة نسيان كلمة مرور تطبيق الراجحي المباشر للأفراد.
محتويات
الراجحي المالية
قدم نيك الراجحي خدمة تداول الراجحي للعملاء الذين أرادوا زيادة دخلهم الشهري عن طريق شراء وبيع الأسهم من خلال تطبيق الراجحي تداول. تم طرح الراجحي في سوق تداول السعودي، حيث قدم للعملاء مع الراجحي المالية من خلال تطبيق التداول، وواجهة مرنة وسهلة الاستخدام، وأوامر بيع وشراء سهلة التعلم للمبتدئين في مجال التداول، بالإضافة إلى تحديثات لمحات من البنك. أسعار المنتجات وأسعار الأسهم في سوق تداول السعودي.
نسيت اسم المستخدم الخاص بي في الراجحي المالية، ماذا أفعل
يتعرض العديد من العملاء لمشاكل نسيان اسم مستخدم الراجحي المالية الخاص بهم، ويمكن حل المشكلة بإحدى الطرق التالية
- حل مشكلة نسيان اسم مستخدم الراجحي المالية أون لاين.
- حل مشكلة نسيان اسم مستخدم الراجحي المالية من خدمة العملاء.
- حل مشكلة نسيان اسم مستخدم الراجحي المالية من هاتف البنك.
سيتم شرح كل من الطرق المذكورة أعلاه بالتفصيل أدناه.
حل مشكلة نسيان اسم مستخدم الراجحي المالية على الإنترنت
يمكن للعملاء حل مشكلة نسيان اسم مستخدم الراجحي المالية عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الراجحي المالية.
- انتقل إلى علامة التبويب “لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي”.
- املأ بيانات العميل المطلوبة على النحو التالي
- رقم الهوية أو رقم الإقامة للعميل.
- رقم الزبون.
- رقم المحفظة الاستثمارية للعميل.
- انقر فوق {التالي.
- يرسل البنك رسالة إلى جوال العميل تحتوي على رمز التفعيل المكون من 4 أرقام.
- أدخل رمز التفعيل وقم بتسجيل الدخول إلى الحساب.
- يمكن للعميل عرض اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب الراجحي بسهولة.
- انقر فوق حفظ التغييرات وقم بتأكيد التفاصيل.
حل مشكلة نسيان اسم مستخدم الراجحي المالية من خدمة العملاء
يمكن لعملاء مصرف الراجحي حل مشكلة نسيان اسم مستخدم الراجحي المالية من خدمة العملاء باتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع الراجحي المالية. اتصل بنا “”.
- املأ بيانات العميل في نموذج الطلب كما هو موضح في الشكل.
- أدخل الاسم الأول والأوسط للعميل.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل وعنوان البريد الإلكتروني.
- يرجى كتابة نسيت اسم المستخدم الخاص بك لشركة الراجحي المالية في سطر الموضوع بالرسالة.
- حدد أنني لست روبوتًا كما في الشكل السابق.
- اضغط على إرسال.
- يتلقى المتعامل اتصالاً هاتفياً من مركز خدمة عملاء الراجحي المالية.
- تزويد موظف خدمة العملاء برقم الحساب أو رقم المحفظة ورقم الهوية الوطنية، وسيتم إرسال اسم المستخدم إلى شركة الراجحي المالية عن طريق رسالة نصية على رقم الهاتف المحمول أو عبر البريد الإلكتروني على البريد الإلكتروني المسجل في التطبيق.
حل مشكلة نسيان اسم مستخدم بنك الراجحي المالية
قام مصرف الراجحي بحل مشكلة نسيان اسم مستخدم الراجحي المالية من هاتف البنك عن طريق الاتصال بالرقم +966920005856 من الأحد إلى الخميس من الساعة 830 صباحًا حتى 430 مساءً وتزويد الموظف بطلب للحصول عليه بسهولة اسم مستخدم الراجحي المالية بعد تقديم ما يثبت ملكية الحساب الاستثماري أو المحفظة الاستثمارية كرقم الحساب وكلمة المرور لبطاقة الراجحي.
حل مشكلة نسيان اسم مستخدم المباشر لأهل الراجحي
يمكن لعملاء مصرف الراجحي حل مشكلة نسيان اسم مستخدم المباشر لأصحاب الراجحي من خلال التطبيق باتباع الخطوات التالية
- تنزيل تطبيق الراجحي للهواتف المحمولة بنظام أندرويد.
- أو قم بتنزيل تطبيق الراجحي للهواتف المحمولة التي تعمل بنظام iOS.
- افتح تطبيق الراجحي للهاتف المحمول.
- انقر فوق لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي في تطبيق المباشر للأفراد كما هو موضح في الشكل.
- يتم نقل العميل إلى صفحة جديدة ويجب استكمال المعلومات التالية
- اكتب رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي في وسط البطاقة والمكون من 24 رقمًا تقريبًا.
- أدخل الرمز السري لبطاقة الراجحي للصرافة لاستخدامه في أجهزة الصراف الآلي والمكون من 4 أرقام.
- اكتب رقم الحساب الجاري الخاص بالعميل والمكون من 14 رقمًا في الجزء السفلي من رقم الحساب المصرفي الدولي.
- انقر فوق {التالي.
- بالضغط على الخدمة المباشرة للأفراد من تبويب نوع التطبيق كما هو مبين في الشكل.
- عرض اسم المستخدم على مباشر للأفراد وحفظه عن طريق التقاط لقطة شاشة أو كتابته على الهاتف المحمول وإغلاق التطبيق.
- افتح تطبيق الراجحي وادخل اسم المستخدم المحفوظ مع العميل وادخل كلمة المرور وسجل الدخول لحساب العميل.
كيف يمكنني تغيير عنوان بريدي الإلكتروني في شركة الراجحي للتجارة
يمكن لعملاء مصرف الراجحي تغيير عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالراجحي تداول باتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب الراجحي المالية الخاص بك من خلال الموقع الرسمي
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب العميل.
- اكتب رمز التفعيل الذي أرسلته شركة الراجحي المالية إلى رقم جوال العميل المسجل في أبشر.
- انتقل إلى المعلومات الشخصية في قائمة خيارات الحساب كما هو موضح في الشكل.
- حذف البريد الإلكتروني القديم المسجل في حساب الراجحي المالية.
- أدخل البريد الإلكتروني الجديد الذي يتم من خلاله تلقي الإشعارات التجارية، كما هو موضح في الشكل.
- قم بتأكيد البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله عن طريق كتابته مرة أخرى.
- اضغط على إرسال.
- يتلقى العميل رمز التوثيق على رقم الجوال المسجل في حساب الراجحي المالية ومنصة أبشر.
- انقر فوق “تأكيد” لحفظ البيانات المدخلة.
كيف أقوم بتغيير اسم المستخدم الخاص بي على الراجحي
يمكن للعملاء تغيير اسم المستخدم الخاص بهم في مصرف الراجحي باتباع الخطوات التالية
- تنزيل تطبيق الراجحي للهواتف المحمولة بنظام أندرويد.
- أو قم بتنزيل تطبيق الراجحي للهواتف المحمولة التي تعمل بنظام iOS.
- الضغط على لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي في تطبيق المباشر للأفراد كما هو موضح في الشكل.
- أكمل المعلومات التالية
- يوجد رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي في منتصف البطاقة، ويتكون من 24 رقمًا تقريبًا.
- الرمز السري لبطاقة الراجحي للصرافة للاستخدام في أجهزة الصراف الآلي ويتكون من 4 أرقام.
- رقم الحساب الجاري الخاص بالعميل والمكون من 14 خانة في نهاية رقم الحساب المصرفي الدولي.
- انقر فوق {التالي.
- انقر فوق إلغاء الاشتراك من الخيارات المعروضة في التطبيق كما هو موضح في الشكل.
- اضغط على موافق لإلغاء الاشتراك في تطبيق الراجحي.
- يتلقى العميل رسالة من الراجحي لإلغاء الاشتراك في المباشر لأصحاب الراجحي على الجوال.
- انقر فوق تسجيل في خيار التسجيل الجديد في المباشر لأفراد الراجحي.
- أعد كتابة البيانات التي تم إدخالها مسبقًا، مثل رقم البطاقة ورقم البطاقة السرية ورقم حساب العميل الحالي واضغط على التالي.
- يتم نقل العميل إلى صفحة جديدة تحتوي على اشتراك جديد وتسجيل في خدمة المباشر للأفراد، ثم الضغط عليها.
- أدخل اسم مستخدم وكلمة مرور جديدين للمباشر لأفراد الراجحي.
- انقر فوق تأكيد.
- اقبل الشروط والأحكام واكتب البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- انقر فوق تأكيد وأدخل رمز التفعيل الذي أرسله الراجحي إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل المسجل في منصة أبشر الوطنية الموحدة.
- تم إنشاء الحساب الفردي للمباشر الراجحي بنجاح وتم تغيير اسم المستخدم.
تسجيل الدخول إلى شركة الراجحي المالية
يمكن للعملاء تسجيل الدخول إلى شركة الراجحي المالية باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة الراجحي المالية.
- أدخل اسم المستخدم.
- أدخل كلمة المرور لحساب الراجحي المالية.
- هاهنا.
- أدخل رمز التفعيل الذي أرسله الراجحي إلى رقم جوال العميل المسجل في أبشر.
هاتف الراجحي المالية
يمكن لعملاء الراجحي طرح الاستفسارات وتقديم الشكاوى عن طريق الاتصال بهاتف الراجحي على +966920005856 أو 8001245858 المخصص لخدمة العملاء على مدار 24 ساعة.
وأخيرا شرحنا الحل لمشكلة نسيت اسم مستخدم الراجحي المالية والحل لمشكلة نسيت اسم مستخدم المباشر لأفراد الراجحي وكيفية تغيير البريد الإلكتروني في الراجحي. التداول، وكذلك كيفية تغيير اسم مستخدم الراجحي المالية ورقم هاتف الراجحي المالية وتسجيل الدخول.