أنواع بطاقات صراف الراجحي كثيرة ومتنوعة من حيث الخدمات المصرفية المتاحة للعملاء كسحب وإيداع الأموال وتسديد الفواتير ودخول صالات المطارات وغيرها من الخدمات الميسرة، وسيشرح ميزات بطاقات صراف الراجحي وأنواعها وشروط إصدار بطاقات صراف الراجحي بالإضافة إلى كيفية طلب إصدار بطاقة صراف الراجحي إلكترونيا دون زيارة الفرع وشرح طريقة استخراج بدل فاقد بسهولة من الصراف الآلي أو من التطبيق.
محتويات
مصرف الراجحي
يعتبر مصرف الراجحي من أعرق البنوك في السعودية ومن أكبر البنوك في الشرق الأوسط منذ التأسيس عام 1975م، ويقدم بنك الراجحي خدماته الإلكترونية المصرفية المتعددة للعملاء في المملكة من خلال قنواته الإلكترونية المتطورة والمصممة خصيصاً لخدمة العملاء كالموقع الرسمي للراجحي وتطبيق الراجحي موبايل والمباشر للأفراد وتحويل الراجحي وغيرها من الخدمات، ويعتبر بنك الراجحي من أوائل البنوك في المملكة ممن زود عملائه ببطاقة الصراف الآلي مدى المطورة والتي أردفها بأنواع متعددة من البطاقات الائتمانية وبطاقات مسبقة الدفع مخصصة لخدمة العملاء في أرجاء العالم.
أنواع بطاقات صراف الراجحي
أتاح بنك الراجحي للعملاء إمكانية الحصول على بطاقات الراجحي الآتية
- أنواع بطاقات صراف الراجحي مدى.
- أنواع بطاقات صراف الراجحي الائتمانية.
وسيتم شرح كل من البطاقات السابقة التفصيل أدناه.
أنواع بطاقات صراف الراجحي مدى
يمكن لعملاء بنك الراجحي طلب إصدار بطاقات مدى ذات الأنواع الآتية
بطاقة مدى الكلاسيكية
حلت بطاقة مدى الكلاسيكية محل البطاقة الممغنطة وزودت بشريحة إلكترونية ذكية تماشياً مع أحدث الابتكارات المصرفية الحديثة حول العالم، وتميزت بطاقة مدى الكلاسيكية المصدرة من مصرف الراجحي بكل من الآتي
- موافقة البطاقة الذكية مدى مع المعايير العالمية للخدمة المصرفية.
- الأمان والموثوقية في تنفيذ العمليات المصرفية بفضل الشريحة الإلكترونية الذكية.
- تخفيض معدلات السرقة والاحتيال وسوء الاستخدام للبطاقات المصرفية.
- صعوبة اختراق الشريحة الإلكترونية من قبل سارقي البيانات المصرفية.
- لا يمكن نسخ الشريحة الإلكترونية الخاصة ببطاقة مدى الكلاسيكية لمصرف الراجحي على الإطلاق.
- مرونة البطاقة وإمكانية تطوير الخدمات المصرفية المقدمة من خلالها للعملاء.
- إمكانية تحديث بيانات البطاقة بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى استبدالها.
- يزود عملاء بنك الراجحي ببطاقة مدى الكلاسيكية عند الانتهاء من فتح حساب جاري في مصرف الراجحي عن طريق طباعتها عبر أجهزة الصرافة الآلية أو باستلامها من أقرب فرع.
بطاقة مدى سيجنتشر
أتاح بنك الراجحي للعملاء إمكانية الحصول على بطاقة الراجحي مدى سيجنتشر والمخصصة للحساب الجاري لتزودي العملاء بإمكانية إتمام المعاملات المصرفية في جميع أنحاء العالم، وأطلق بنك الراجحي بطاقة مدى سيجنتشر بالمميزات الآتية
- تزويد البطاقة بخدمة مدى أثير والتي تسمح للعملاء بدفع قيمة المشتريات التي تقل عن قيمة 100 ريال سعودي بتمرير البطاقة أمام قارئ الباركود في أجهزة البيع الإلكترونية.
- تزويد البطاقة بشريحة ذكية آمنة وغير قابلة للاختراق.
- امتلاك البطاقة نظام أمان ثلاثي الأبعاد حيث يطلب من العميل إدخال كلمة المرور مرة واحدة عند التسوق عبر الانترنت.
- باقات السفر وعروض المطاعم الحصرية وخدمات دخول صالات المطارات وعروض التجزئة الجاذبة للعملاء في بطاقة مدى سيجنتشر.
- قبول الدفع بالبطاقة من جميع نقاط البيع التي تحمل وسم مدى الخاص بالسعودية ووسم فيزا العالمي.
بطاقة الراجحي للرواتب “أسهل” مسبقة الدفع
يمكن لعملاء مصرف الراجحي تزويد الوافدين بالعمالة المنزلية الخاصة ببطاقات أسهل مسبقة الدفع ذات المميزات الآتية
- سهولة طلب البطاقة بشكل إلكتروني من خلال الموقع الرسمي لمصرف الراجحي ““.
- إمكانية تحويل رواتب العمال إلى بطاقة أسهل بسهولة وبشكل آمن وموثوق.
- يمكن للعمال السحب النقدي من البطاقة مسبقة الدفع من الصراف الآلي والتمتع بميزات الراجحي المصرفية بشكل كامل.
- شراء السلع الضرورية من خلال نقاط البيع الإلكترونية المخصصة للبطاقة.
- شريحة ذكية أمنة صعبة الاختراق مزودة برقم سري للتسوق الآمن.
- إمكانية دفع فواتير سداد من خلال الطاقة المصرفي أسهل.
- يمكن للعملاء إجراء الحوالات المالية الدولية من خلال بطاقة أسهل مسبقة الدفع.
- تزويد العملاء بكشف حساب مختصر للنشاط المصرفي.
- لا يسمح بتحويل الأموال الى البطاقة المصرفية إلا من خلال حساب صاحب العمل.
- إمكانية تحديث رقم الجوال من خلال البطاقة.
بطاقة خصم مدى إنفينيت
أتاح بنك الراجحي للعملاء إمكانية إصدار بطاقة خصم مدى إنفينيت للحساب الجاري ذات المميزات والخصائص الآتية
- التمتع أحدث العروض المتاحة في الشرق الأوسط من خلال البطاقة عبر تطبيق الجوال Visa Middle East.
- تزويد العملاء بعروض التجزئة وخدمات دخول صالات المطارات المميزة حول العالم.
- الاستفادة من عروض المطاعم الحصرية وباقات السفر المميزة في البطاقة.
- إمكانية استخدام بطاقة مدى إنفينيت لدفع ثمن مشتريات أل من 100 ريال سعودي من خلال خدمة مدى أثير.
- تزويد البطاقة بشريحة ذكية غير قابلة للاختراق مزودة بجار حماية ثلاثي البعاد للتسوق الآمن عبر الانترنت.
أنواع بطاقات الراجحي الائتمانية
أصدر مصرف الراجحي العديد من أنواع بطاقات الصراف الائتمانية بمميزات وخصائص فريدة، ونتيجة المنافسة الشرسة في السوق المصرفي السعودي ودخول المصارف الغربية على السوق السعودية أتاح بنك الراجحي خدمة إصدار البطاقات الائتمانية بشكل مجاني دون رسوم سنوية مدى الحياة، ويمكن تفصيل أنواع بطاقات صراف الراجحي الائتمانية كالآتي
بطاقة بلاتينوم الراجحي
يمكن لعملاء مصرف الراجحي إصدار بطاقة بلاتينيوم الائتمانية من بنك الراجحي والتي تميزت بالخصائص الآتية
- إمكانية تقسيط المشتريات عبر برنامج تساهيل من المتاجر المخصصة لمدة زمنية تتراوح بين 3 حتى 6 أشهر.
- تزويد العملاء بحد ائتماني مرتفع متناسب مع قيمة راتب العميل.
- العمل على نظام ائتماني متوافق مع أحكام وضوابط الشريعة الإسلامية.
- ربح التمويل بنسبة 1% على قيمة المشتريات الشهرية.
- تزويد العملاء ببرنامج مكافآت ونقاط يمكن تحويلها وصرفها حسب الطلب.
- إمكانية دخول صالات الزوار في أكثر من 25 مطاراً حول العالم.
- تزويد البطاقة بشريحة ذكية مقاومة للسرقة والاحتيال خلال التسوق الإلكتروني.
- عروض السفر المريح والخصومات على المنتجات عبر بطاقة الراجحي بلاتينيوم.
بطاقة سيجنيتشر الراجحي
يقدم بنك الراجحي للعملاء إمكانية إصدار بطاقة المرابحة سيجنيتشر المتوافقة مع الأحكام والضوابط للشريعة الإسلامية بالمميزات والخصائص الآتية
- إمكانية حصول العميل على 5 نقاط كمكافأة عند إنفاق 1 ريال في الشراء داخل أراضي المملكة و6 نقاط عند الشراء من خلال البطاقة خارج المملكة.
- تزويد العملاء بخدمات المساعدة الشخصية للحجوزات الخاصة بالطيران والفنادق والمطاعم وخدمات استئجار السيارات وغيرها.
- خدمات الدخول إلى صالات أكثر من 100 مطار حول العالم.
- مرونة في سداد المستحقات الشهرية بنسبة 5% من المبلغ المستحق في كشف الحساب الشهري.
- الترقية التلقائية لغرف حجز الفنادق عبر برنامج KIWI COLLECTION لخدمة العملاء.
- إفطار مجاني وقسيمة خصم 25% على المأكولات والمشروبات.
- السحب النقدي حتى قيمة 30% من قيمة الحد الائتماني للبطاقة.
- بكطاقة مجانية لأفراد الأسرة وإمكانية مشاركة الأسرة الحد الائتماني في البطاقة.
- تسهيل خدمات الدفع الإلكتروني عبر خدمة Visa Checkout.
- إمكانية تقسيط المشتريات عبر برنامج تساهيل الراجحي من المتاجر المخصصة والسداد المرن لفترة زمنية من 3 حتى 6 أشهر تبعاً للمتجر.
- الاشتراك في برنامج حماية الأغراض التالفة أو المسوقة وحمايتها من الضياع للأغراض التي تم شراؤها عن طريق البطاقة.
- الاشتراك في برنامج تمديد ضعف مدة الضمان عند استخدام البطاقة في تسوق السلع المضمونة.
بطاقة إنفينيت الراجحي
يتاح للعملاء في بنك الراجحي إصدار بطاقة إنفينيت الراجحي الائتمانية ذات المميزات والخصائص الآتية المشابهة لمميزات وخصائص بطاقة سيجنتشر الائتمانية المقدمة من الراجحي، مع إمكانية الدخول إلى 1000 صالة في المطارات حول العالم وخصم 30% على خدمات الاستقبال والمسعدة في أكثر من 500 مطار حول العالم.
بطاقة سفر بلس الراجحي
اعتبر بطاقة سفر بلس من البطاقات المميزة والمتاحة للإصدار من كافة عملاء بنك الراجحي أصحاب الحسابات الجارية بسبب خصائصها الآتية
- إمكانية شحن البطاقة بعملات متعددة وبأفضل أسعار الصرف.
- إصدار البطاقة مجاني بلا رسوم لعملاء بنك الراجحي.
- تحديد سعر ثابت للدولار الأمريكي بقيمة 3.75 ريال سعودي.
- الدخول المجاني لأكثر من 1000 صالة في مطارات العالم من خلال خدمة Loungekey.
- التأمين على السفر عبر شركة فيزا العالمية.
- خدمات المساعد الشخصي لحجوزات الفنادق والمطارات والمطاعم واستئجار السيارات والفعاليات والاحتفاليات.
- إمكانية تحويل الأموال من الحساب الجاري إلى حساب بطاقة سفر بلس بالعملة المختارة عن طريق المباشر للأفراد أو تطبيق الراجحي.
- كسب النقاط عند استخدام البطاقة في عمليات الشراء.
- استخدام تقنية الاتصال القريب مدى في عمليات الدفع.
- إتاحة إصدار البطاقة بشكل فوري ومجاني في فروع مصرف الراجحي.
بطاقة إنسان الراجحي
صممت بطاقة إنسان من بنك الراجحي للتبرع بنقاط المكافآت في حسابات العملاء والمجنية من العمليات الشرائية عن طريق البطاقات الائتمانية لصالح أيتام الجمعية الخيرية إنسان بالمميزات الآتية
- بطاقة إنسان متوافقة مع الأحكام والضوابط للشريعة الإسلامية.
- غير مستحقة لعمولات أو رسوم تأخر سداد مستحقات.
- ميزة الإصدار الفوري والمجاني من فروع مصرف الراجحي.
- إمكانية التحكم برصيد البطاقة.
- الأمان والموثوقية للتسوق عبر الانترنت.
- فعالية البطاقة للعملاء الساعين للمساهمة في العمل الخيري.
- تسهيل الخدمات الدفع الإلكتروني من خلال خدمة Visa Checkout.
- خصومات مغرية على المنتجات في بعض المتاجر الإلكترونية فور الإصدار.
بطاقة موسم الرياض تسوق
أتاح بنك الراجحي خدة إصدار بطاقة موسم الرياض تسوق للتمتع بعروض موسم الرياض والظفر بالفوز بإحدى الجوائز الفاخرة خلال الموسم، وأطلقت بطاقة موسم الرياض من بنك الراجحي المميزات والخصائص الآتية
- إمكانية كسب 10 آلاف نقطة عند إنفاق 5000 ريال سعودي عن طريق البطاقة ابتداءً من تاريخ الإصدار حتى 90 يوم.
- سهولة التحويل المالي النقدي من الحساب الجاري إلى بطاقة موسم الرياض عبر المباشر للأفراد أو من خلال تطبيق الراجحي.
- خصومات مغرية وفورية على العديد من المنتجات في المتاجر.
- كسب نقطتين إضافيتين عند كل عميلة شراء محلية أو دولية لكل ريال سعودي عبر بطاقة موسم الرياض.
- التسوق الآمن عبر المتاجر الإلكترونية وحماية ثلاثية الأبعاد للبطاقة من خلال الرقم السري قبل أول عملية تسوق إلكترونية.
- تسهيل عمليات الدفع الإلكتروني عبر خدمة Visa Checkout.
شروط إصدار بطاقات صراف الراجحي
اشترط بنك الراجحي على العملاء لإصدار بطاقات الراجحي مدى الكلاسيكية وبطاقات المرابحة الائتمانية تحقيق العملاء كل من النقاط الآتية
- امتلاك العميل حساب جاري نشط في بنك الراجحي.
- تزويد البنك بخطاب تعريفي بالراتب مصدق من جهة عمل العميل.
- تقديم صورة عن الهوية الوطنية أو صورة عن الإقامة للمقيمين سارية الصلاحية.
- امتلاك العميل سمعة حسنة وتاريخ مالي نظيف في تعاملاته المصرفي مع البنوك السعودية.
- الموافقة على الشروط والأحكام النافذة والمحددة من بنك الراجحي لإصدار البطاقات المصرفية الكلاسيكية أو بطاقات المرابحة الائتمانية.
- قد يطلب البنك من العميل المتقدم شهادة تحويل راتب إلى المصرف.
- الموافقة على تحديد الحد الائتماني في بطاقات المرابحة تبعاً لخطاب الراتب المصدق من جهة العمل.
- الموافقة على شروط وأحكام بطاقة قسط الراجحي لتقسيط المشتريات.
شرح طريقة إصدار بطاقات صراف الراجحي
يتاح للعملاء إصدار بطاقات صراف الراجحي باتباع إحدى الطرق الآتية
- طلب بطاقات صراف الراجحي أون لاين.
- طلب بطاقات صراف الراجحي من المباشر للأفراد.
- طلب بطاقات صراف الراجحي من الهاتف.
- طلب بطاقات صراف الراجحي من الفرع
وسيتم شرح كل شرح طريقة من الطرق سابقة الذكر بالتفصيل أدناه.
شرح طريقة طلب بطاقات الراجحي أون لاين
يتاح لعملاء بنك الراجحي طلب بطاقات الراجحي أون لاين من خلال الموقع الرسمي للبنك من خلال اتباع الخطوات الآتية
- الدخول إلى موقع مصرف الراجحي تبويب طلب بطاقة ائتمانية “.
- تعبئة نموذج تقديم طلب البطاقة كما في الشكل.
- كتابة الاسم والجنسية والعمر والجنس.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة للعميل.
- الإجابة على سؤال امتلاك حساب في مصرف الراجحي.
- ملء معلومات العميل المالية والمتضمنة الرتب الشهري وتحويل الراتب وقطاع عمل العميل.
- كتابة بيانات الاتصال للعميل والمتضمنة رقم الجوال وعنوان البريد الإلكتروني والمنطقة وأفضل وقت للتواصل مع العميل.
- الضغط على إرسال الطلب.
- يقوم المصرف بدراسة طلب العميل والرد عليه خلال مدة أقصاها 24 ساعة.
طلب بطاقات صراف الراجحي من المباشر للأفراد
يمكن لعملاء مصرف الراجحي أصحاب الحسابات في المباشر للأفراد طلب إصدار بطاقة الراجحي باتباع الخطوات الآتية
- الدخول إلى موقع المباشر للأفراد الراجحي” “.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور للعميل وإدخال الرمز المرئي المرسل إلى رقم الجوال المسجل في منصة أبشر لتوثيق الحساب.
- الضغط على بطاقات من القائمة الرئيسة لحساب المباشر للأفراد.
- النقر على طلب بطاقة جديدة من تبويب بطاقات كما في الشكل.
- الضغط على طلب بطاقة ائتمان جديدة كما في الصورة.
- اختيار توع البطاقة المطلوبة والحساب المراد ربطه مع البطاقة الجديدة والاسم المراد ظهوره على بطاقة الائتمان كما في الشكل.
- الضغط على استمرار.
- الموافقة على الشروط والأحكام لإصدار بطاقة الراجحي.
- الضغط على قبول وتأكيد العملية.
طلب بطاقات صراف الراجحي من الهاتف
يمكن لعملاء مصرف الراجحي أو الراغبين بإصدار بطاقات صراف الراجحي الائتمانية أو البطاقات الخاصة بالحساب الجاري الاتصال على الرقم 920003344 رقم الهاتف المصرفي بنك الراجحي وتقديم طلب إصدار بطاقة لدى خدمة العملاء بسهولة وسيتم إصدار البطاقة وعلى العميل استلامها من أقرب فرع من مكان إقامته.
شرح طريقة طلب بطاقات صراف الراجحي من الفرع
يتاح للعملاء زيارة أقر فرع من فروع بنك الراجحي لمكان إقامة العميل واصطحاب المستندات المطلوبة لإصدار بطاقات الراجحي كصورة الهوية وخطاب تعريفي مصدق بالراتب من صاحب العمل وتقديم طلب إصدار بطاقة لدى خدمة العملاء، تستغرق المدة الزمنية لإجراءات إصدار بطاقات الراجحي في الفرع 30 دقيقة كحد أقصى عند استيفاء جميع شروط إصدار بطاقات الراجحي.
شرح طريقة تفعيل بطاقة حساب الصراف الراجحي
يمكن للعملاء بعد إصدار إحدى بطاقات صراف الراجحي تفعيل البطاقة عن طريق الهاتف المصرفي الموحد في بنك الراجحي اتباع الخطوات الآتية
- الاتصال من جوال العميل على رقم خدمة عملاء مصرف الراجحي الهاتف المصرفي الموحد 92003344.
- الضغط على رقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بالبطاقة.
- اختيار سداد فواتير والتحويل بالضغط على رقم 2.
- الضغط على رقم 1 لخدمات التحويل.
- النقر على رقم 4 لخدمات المستفيدين.
- تفعيل خدمات المستفيدين بالضغط على رقم 2.
- تفعيل حساب بطاقة صراف الراجحي بالضغط على رقم 1.
- كتابة رقم الحساب المربوط بالبطاقة المراد تفعيها في الراجحي.
- إدخال الرمز المؤلف من 4 خانات المرسل من مصرف الراجحي إلى رقم جوال العميل المسجل في الحساب والمربوط بطاقة الصراف.
- يتم تفعيل بطاقة الصراف مباشرةً بعد إدخال الرمز السري المرسل من البنك.
طريق إصدار بدل فاقد بطاقات صراف الراجحي
يتاح لعملاء مصرف الراجحي استخراج بدل فاقد بطاقات صراف الراجحي الكلاسيكية مدى من الصراف الآلي باتباع الخطوات الآتية
- التوجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية أو صراف آلي لمصرف الراجحي من مكان إقامة العميل.
- الضغط على طباعة بطاقة الراجحي مدى من واجهة الصراف الآلي كما في الشكل.
- كتابة رقم حساب بنك الراجحي المربوط بالبطاقة الضائعة أو التالفة.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة وتأكيد العملية.
- كتابة الرمز المرسل من البنك إلى جوال العميل لتوثيق عملية الطباعة.
- الضغط على استمرار.
- تحديد الاسم المراد ظهوره على بطاقة صراف مدى الراجحي.
- رسوم الخدمة مجانية والضغط على استمرار.
- وضع السبابة في المكان المخصص لليد اليمنى لمسح بصمة العميل.
- يتم استخراج بدل فاقد بطاقة صراف الراجحي خلال مدة أقصاها 3 دقائق بعد مسح بصمة العميل.
وختاماً نكون قد تعرفنا على أنواع بطاقات صراف الراجحي مدى وأنواع بطاقات الراجحي الائتمانية وشروط إصدار بطاقات صراف الراجحي وشرح طريقة إصدار بطاقات صراف الراجحي بالإضافة إلى شرح طريقة تفعيل بطاقة حساب الصراف الراجحي وطريق إصدار بدل فاقد بطاقات صراف الراجحي.