توكلنا: خطوات استعادة كلمة المرور التي نتحدث عنها حيث طلبت المملكة العربية السعودية من جميع مواطنيها التسجيل في تطبيق توكلنا للسماح بالتجوال المجاني سواء في مراكز التسوق أو المراكز الطبية أو التجارية من خلال عرض الحالة الصحية للمواطن والتأكد من عدم إصابته فيروس كورونا المستجدسنناقش خلال المقال إحدى الحالات الطارئة التي قد يواجهها المواطن وهي نسيان كلمة المرور للوصول إلى التطبيق.
محتويات
توكلنا: خطوات استعادة كلمة السر
قام الموظف المسؤول عن حساب توكلنا بنشر تغريدة حول. نشر تويترحتى يتمكن جميع المواطنين من استعادة كلمة المرور في حالة فقدها وسنتناول ذلك بالتفصيل من خلال الخطوات التالية: –
- تسجيل الدخول ب ثق بنا التطبيق عبر الهاتف.
- يظهر رمز (نسيت كلمة المرور) في الجزء السفلي من الشاشة، والذي نضغط عليه.
- نحدد حالة المستخدم سواء كان مقيمًا أو مواطنًا.
- تدوين رقم هوية المواطن أو ما يعادله للمقيم (رقم الإقامة).
- أدخل تاريخ ميلاد المستخدم من خلال التطبيق.
- بعد ذلك، تحتاج إلى النقر فوق رمز التالي.
- سيرسل التطبيق رسالة إلى هاتف المستخدم مع رمز التحقق الذي سيتم استخدامه لإكمال استعادة كلمة المرور.
- حيث يقوم المستخدم بإدخال كلمة المرور الجديدة مع الشروط اللازمة لصلاحيتها.
- ثم قم بتأكيد كلمة المرور عن طريق إدخالها مرة أخرى في الحقل الفارغ المقابل.
- أخيرًا، انقر فوق علامة التبويب حفظ.
- جدير بالذكر أن الموقع الرسمي على ثقتنا وشدد على ضرورة تهيئة كلمة المرور الجديدة باستخدام الحروف والأرقام لضمان سرية وأمان الحسابات [1].
متطلبات إنشاء كلمة مرور جديدة
يواجه العديد من مستخدمي التطبيق العديد من العقبات إذا لم يقبلوا كلمة المرور المقدمة أثناء التسجيل، حيث توجد بعض الشروط والمعايير التي تثبت صحة وملاءمة كلمة المرور، على سبيل المثال من أجل العثور على كلمة مرور مناسبة لتطبيق Prepare ونعرفهم في السطور التالية:
- يجب أن تتكون كلمة المرور من اثني عشر حرفًا على الأقل.
- يجب كتابة الرسائل باللغة الإنجليزية.
- يفضل أن تحتوي الأحرف الإنجليزية على أحرف كبيرة وحرف صغير واحد على الأقل.
- يجب ألا تحتوي كلمة المرور على أحرف أو أرقام مكررة.
- بشكل عام، يجب أن تتكون كلمة المرور من أحرف وأرقام كبيرة وصغيرة.