كيفية معرفة رصيد موبايلي من الموضوعات التي يبحث عنها عملاء موبايلي غالبًا لمعرفة الوقت المناسب لتعبئة الرصيد قبل القيام بذلك، حيث تمتلك الشركة العديد من الخدمات المجانية التي يمكن للعملاء تقديمها استفد من مجموعة من الأكواد و تشمل هذه الخدمات تحديد قيمة فاتورة الهاتف وخدمة حظر المكالمات وإعادة توجيهها. في هذا المقال سنتحدث عن كيفية معرفة رصيد موبايلي.

تحقق من رصيد الهاتف المحمول

هناك طرق عديدة للتحقق من رصيدك، منها:

  • حول الكود: من أسهل الطرق لمعرفة الرصيد من موبايلي هي إدخال الرمز # 1411 * ثم الاتصال وسيظهر الرصيد المتبقي من رصيدك على الفور على شاشة الهاتف.
  • بإرسال رسالة نصية قصيرة: اكتب رسالة نصية بالرقم 1، ثم أرسلها إلى الرقم 1411 وستصلك رسالة بقيمة رصيدك المتبقي في حسابك.
  • عن طريق الاتصال بـ IVR: يمكنك معرفة رصيدك المتبقي بالاتصال على 1100 ثم الضغط على 2 للحصول على جميع تفاصيل رصيدك.
  • حول التطبيق: بعد تنزيل تطبيق موبايلي – التطبيقات على Google Play، قم بإنشاء حساب جديد برقم هاتفك المحمول وضمن الخدمات التي يوفرها التطبيق يمكنك معرفة قيمة رصيدك المتبقي.[1]

تحقق من رصيد موبايلي نت

يشترك العديد من عملاء موبايلي في خدمة الإنترنت المتاحة لجميع المشتركين في المملكة العربية السعودية. لمعرفة قيمة حزمة الإنترنت، قم بما يلي:

  • يمكنك معرفة الرصيد المتبقي عن طريق إدخال الرمز # 2 * 1411 *.
  • أو اتصل على رقم خدمة العملاء 900، أو إذا كنت تتحدث من رقم غير تابع لموبايلي، فاتصل على 0560101100.
  • إذا كنت خارج المملكة العربية السعودية يمكنك الاتصال +966560101100.

تحقق من رصيد موبايلي 150

يمكنك بسهولة معرفة رصيدك المتبقي من باقة 150 كما يلي:

  • قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق المراسلة على هاتفك المحمول.
  • اكتب حرفًا يتضمن الرقم 4.
  • أرسل الرسالة إلى 1443.
  • سيتم الرد على رسالة تتضمن معلومات رصيد حسابك.

تحقق من رصيد Mobily Fawtoor

في حالات قليلة، يبحث عملاء الفوترة في موبايلي عن الرصيد في فاتورة الهاتف بحيث يمكن القيام بذلك بعدة خطوات بسيطة للغاية، وهي:

  • قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق المراسلة على هاتفك المحمول.
  • اكتب حرفًا يتضمن الرقم 1.
  • أرسل الرسالة إلى 1443.
  • سيتم الرد على رسالة تتضمن معلومات رصيد حسابك.

يمكنك معرفة الرصيد من خلال التطبيق بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق، ثم إدخال رقم بطاقتك الائتمانية وسترى تفاصيل الفواتير ونوع الحزمة الخاصة بك وتاريخ آخر دفعة ورقم حسابك.

طلب فاتورة موبايلي برقم الهوية

يمكنك التحقق من رصيد فاتورتك على الموقع الرسمي للشركة، وهذه خدمة معروفة في المملكة العربية السعودية ويمكن القيام بها بعدة خطوات. إذا اتبعت هذه بعناية، فسيكون الأمر ناجحًا للأسباب التالية:

  • تسجيل الدخول إلى مرحبا بكم في موبايلي. كيف يمكننا مساعدتك؟ إمكانية التنقل.
  • انقر فوق أيقونة Mobily Invoice Inquiry.
  • أدخل البيانات المطلوبة بدقة.
  • انقر فوق كلمة البحث.
  • يمكنك الاطلاع على قيمة فاتورتك، والتي يتعين عليك دفعها إما إلكترونيًا أو نقدًا.

رأينا في هذا المقال أنه من المهم معرفة رصيد موبايلي حتى لا يفاجأ العميل بنفاد الرصيد.