منصة ديوان المظالم هي إحدى المنصات الإلكترونية الرئيسية للسلطة القضائية في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم خدمات أساسية لكل من المواطنين والمقيمين إلكترونيًا. يتم تقديم أكثر من (13) خدمة قضائية من خلال منصة التظلمات التي تحتوي على العديد من المحاكم التابعة للهيئة الملكية والتي تفصل في القضايا الإدارية المختلفة.
محتويات
كيفية التسجيل في نظام معين من مجلس الاستئناف
للاستفادة من خدمات المنصة، من الضروري التسجيل أولاً، حيث يسهل على الأفراد الذين لديهم دعاوى قضائية مختلفة بدء العديد من الإجراءات، وبطريقة بسيطة ومرنة، إجراؤها بشكل مختلف عن ذي قبل وكخطوة في بدأت المملكة مؤخرًا في تنفيذ خطة التحول الرقمي مع تنفيذها.
خطوات التسجيل في منصة ديوان المظالم
- قم بزيارة الصفحة الرسمية لمنصة ديوان المظالم عبر الرابط الرسمي
- انقر فوق منصة محددة من الصفحة الرئيسية.
- حدد الخدمات الإلكترونية من قائمة الخدمات الإلكترونية.
- اضغط على كلمة “هل أنت مستخدم جديد”.
- أدخل الخدمة المطلوبة واملأ البيانات المطلوبة.
- رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور بجوار جميع وسائل الاتصال التي يمكن من خلالها الاتصال بالشخص.
- استلام رمز التفعيل على الهاتف المحمول والتسجيل في المكان المخصص لحين الانتهاء من جميع عمليات التسجيل.
طريقة السؤال عن القضية
عبر منصة Moin، يتم الاستعلام عن جميع القضايا التي يمكن النظر فيها في إجراءات المحكمة وطلب الخطوات الأساسية المعروفة:
- اذهب إلى موقع منصة معين على الإنترنت.
- انتقل إلى كلمة مرور تسجيل الدخول وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المتوفرة.
- انتقل إلى صفحة الخدمات الإلكترونية وحدد الخدمة لطلب حالة.
- انقر على الخدمة التي تريدها واملأ جميع المعلومات المطلوبة لتقديم الطلب.
- اكتب رقم الملف والمحكمة التي ينتمي إليها وسنة الدعوى.
- هذه الخطوات متاحة لجميع المستأجرين للتسجيل والاستعلام عن المتقدمين وإبلاغ المتقدمين بما حدث في القضية.
- بنقرة واحدة على كلمة Query about the case، نصل إلى الصفحة التي تحتوي على كافة التفاصيل المتعلقة بالقضية.
- انتقل إلى صفحة بيانات المدعي وبيانات المدعى عليه وموضوع الدعوى.
كيفية حجز موعد للجنة الاستئناف
حتى يتمكن المواطن من تحديد موعد في مجلس الاستئناف، يجب أن يتخذ الخطوات الأساسية:
- انتقل إلى صفحة لجنة الشكاوى عبر الرابط الرسمي.
- انقر فوق نظام البريد الإلكتروني، ثم انقر فوق خدمات العدالة.
- أدخل كلمة المرور وكلمة مرور الهوية الوطنية واضغط على كلمة مرور تسجيل الدخول.
- تم تسجيل رمز التحقق المعروض من قبل.
- انقر فوق الزر “تحقق”، ثم انقر فوق “إرسال دعوة” لبدء الخدمة.
- تم النقر فوقك للموافقة على جميع شروط الخدمة المقدمة.
- يحدد الاستعلام نوع الدعوة والطلب المقدم.
- تم النقر على كلمة “التالي”.
- قم بإرفاق طلبات الدعوة والمستندات الحكومية وانقر فوق التالي مرة أخرى.
- أدخل بيانات المواطن محل الخلاف واضغط على كلمة البيان الذي يظهر أمامه
- ينقر على كل شكوى ذات صلة ويحدد تصنيفها ضمن الشكاوى المسجلة أمامه.
- من الضروري إرفاق الملحق بالمطالبة بتنسيق PDF.
- أكمل باقي المعلومات المطلوبة واضغط على موافق.
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة بها رقم الطلب حتى يتمكن مقدم الطلب من متابعته.
بالنظر إلى المنصة المحددة لمكتب الشكاوى الإلكترونية، نلاحظ أنه يواصل تطوير خدماته للمواطنين والمقيمين، ومن وقت لآخر يطلعنا على إدخال خدمات إلكترونية جديدة تضاف إلى قائمة الخدمات المقدمة، تحقق تلك المحكمة حيث سيتم التعامل مع القضية.