منصة أبشر الإلكترونية هي نظام إلكتروني تم إنشاؤه من قبل المديرية العامة للجوازات لتسهيل معالجة المعاملات المتعلقة بجوازات السفر وتأشيرات الدخول وجميع معاملات جوازات السفر من خلال أبشر دون الحاجة إلى الاتصال بإدارة الجوازات للوقت لتوفير الوقت والتعامل معه بالسرعة والبساطة. ودقة يمكن تحقيقها من خلال خدمة أبشر، مشكلة نسيان كلمة المرور جيدة وسنناقشها بالتفصيل لاحقًا في هذا المقال.

هدف أبشر

قبل أن نعالج مشكلة نسيان كلمة المرور، أبشر، نحتاج أن نذكر هدف أبشر: الهدف هو تقليل عدد المواطنين والوافدين الذين يتوجهون إلى سلطة الجوازات ويقدمون الخدمة عبر الإنترنت بحيث يمكن تقديم الخدمات مكتملة في غضون وقت قصير جدًا، بأكبر قدر من السهولة وبدون مشاكل.

وظائف نظام أبشر

مشكلة نسيان كلمة المرور، أبشر هي إحدى الخدمات التي تقدمها أبشر، وبما أن أبشر تتميز بأن أي خدمة تقدم من خلالها تقدم مجانًا ويتم تنفيذ الخدمة خلال 24 ساعة، فإن أبشر يقلل أوقات الانتظار والازدحام وقوائم الانتظار للمواطنين والوافدين نظرًا لسرعة معالجة المعاملات في أي مكان وفي أي وقت، والتي يحددها المستخدم.

خدمات نظام أبشر

الخدمات التي يقدمها نظام أبشر هي كالتالي:

  • إصدار وإلغاء تصاريح السفر.
  • إصدار وتجديد تصاريح الإقامة.
  • إصدار وإلغاء تأشيرات الخروج والعودة.
  • إلغاء تأشيرات الدخول بشكل دائم.
  • التعرف على البيانات الشخصية للمتابعين والموظفين.
  • استعلام عن الأهلية للحج هذا العام.
  • تعرف على التأمين الصحي وصلاحيته.
  • استفسارات حول الوافدين والزوار.
  • استفسر عن مدة صلاحية محل الإقامة.
  • استفسر عن بصمة العين.

كيفية التسجيل في أبشر

قبل معرفة كيفية حل مشكلة نسيان كلمة مرور أبشر، يجب أن تعرف كيفية التسجيل في أبشر، ويتم ذلك من خلال 3 طرق:

  • قم بالتسجيل في إحدى الخدمات بعد زيارة موقع أبشر من هنا.
  • التسجيل عن طريق جهاز التنشيط الذاتي.
  • التسجيل من خلال أحد البنوك مثل بنك سامبا أو بنك الرياض أو مصرف الراجحي.

حل مشكلة نسيان كلمة مرور أبشر

حل مشكلة نسيان كلمة مرور أبشر كالتالي:

  • أدخل أبشر هنا ثم اختر عبارة “خدمات أبشر للأفراد”.
  • حدد عبارة لإعادة تعيين كلمة المرور.
  • أدخل اسم المستخدم.
  • أدخل رمز المرور أمام المستخدم في الصورة.
  • أدخل رمز التفعيل الذي سيتم إرساله إلى رقم الهاتف المحمول للمستخدم المسجل في حسابه الشخصي في أبشر.
  • أدخل كلمة المرور الجديدة وأدخلها مرة أخرى للتأكيد.
  • أجب عن السؤال السري الذي اختاره المستخدم عند تسجيل الدخول لأول مرة إلى أبشر. [1]

في حالة وجود أي مشكلة في أي مما سبق، يمكن للمستخدم الاتصال بأقرب مركز للإدارة العامة للجوازات لإعادة تعيين كلمة مرور أبشر الخاصة به.