يتم استخدام رقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت للحصول على الدعم الفني المناسب عند مواجهة أي أعطال تؤثر على أجهزة الشركة وخدماتها المختلفة، ويتصل العديد من العملاء بهذا الرقم لطرح الأسئلة وتقديم الشكاوى. كذلك، وتجدر الإشارة إلى أن Ooredoo هي إحدى شركات الاتصالات في دولة الكويت، وهناك أيضًا العديد من شركات الاتصالات الأخرى، بما في ذلك زين الكويت وفيفا الكويت.
محتويات
شركة Ooredoo في الكويت
تم إنشاء مؤسسة في دولة قطر عام 1987 لتقديم خدمات الاتصالات المختلفة، وتعمل هذه الشركة على تقديم خدماتها في العديد من دول العالم العربي، منها دولة الكويت. تأسست Ooredoo الكويت في عام 1999 وهي واحدة من الشركات الرائدة في توفير حلول الإنترنت واللاسلكية للمواطنين والمقيمين في الأراضي الكويتية، وتسعى الشركة لتلبية احتياجات العملاء بشكل مستمر.
رقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت
على الرغم من وجود العديد من المسارات التي يمكننا اتباعها للتواصل مع فريق خدمة عملاء Ooredoo الكويت، إلا أن هناك العديد من المواطنين والمقيمين الذين يفضلون الاتصال عبر الهاتف المحمول رقم 121 مباشرةً، ويمكننا أيضًا الاتصال برقم Ooredoo خارج الكويت 0096566300121 أيضًا. للحصول على الدعم المطلوب بسهولة كبيرة.
قنوات الاتصال Ooredoo الكويت
مؤسسة Ooredoo في الكويت على استعداد لتقديم الدعم الكافي لجميع عملائها في الداخل والخارج، من خلال قنوات المراسلة عبر الإنترنت أو عبر مواقع وتطبيقات المراسلة الاجتماعية، مما يضمن الوصول إلى أكبر عدد من العملاء، وفيما يلي بعض من تلك المتاحة. قنوات للتواصل مع هذه الشركة.
خدمة عملاء ooredoo whatsapp
يعد تطبيق WhatsApp من أهم تطبيقات التواصل الاجتماعي في مختلف أنحاء العالم، وقد أتاحت Ooredoo الكويت الرقم 0096566300121 للتواصل مع عملائها من خلال التطبيق المذكور، وذلك باتباع الإجراءات التالية
- سجل الرقم القديم في أجزاء الاتصال.
- انتقل إلى تطبيق WhatsApp وأنشئ حرفًا جديدًا.
- اختر إحدى مؤسسات Ooredoo، ثم أرسل استفسارك.
- انتظر حتى يستجيب فريق الخدمة.
حساب Ooredoo Twitter
قامت مؤسسة Ooredoo الكويت ببناء حسابها على شبكة المدونات الصغيرة Twitter الخاصة بشبكات التواصل الاجتماعي خلال شهر يونيو 2009 م، وبلغ عدد متابعين هذا الحساب أكثر من مائتين وستة وأربعين ألف داعم خلال عام 2022، والعدد من تغريداته بلغ أكثر من سبعة وستين ألف تغريدة.
تذكرة Ooredoo للدعم الفني
يتصل العديد من العملاء بـ Ooredoo الكويت من خلال إعداد تذكرة دعم جديدة على النحو التالي
- قم بزيارة موقع Ooredoo “من خلال الموقع الرسمي”.
- انقر فوق “تعليمات” في القائمة العلوية.
- اختر فتح تذكرة للدعم الفني.
- أدخل رقم الهاتف المحمول، ثم حدد الموقع.
- اختر فئة وفئة فرعية من القوائم.
- حدد طريقة الاتصال ثم أدخل العنوان.
- اكتب رمز التحقق المرئي كما هو موضح في الصورة.
- انقر فوق متابعة.
- اتبع التعليمات حتى تنتهي من حجز التذكرة.
انظر أيضًا دفع فواتير Ooredoo الكويت بالرقم المدني
خدمات Ooredoo الكويت
فيما يلي بعض الخدمات التي تقدمها Ooredoo الكويت للعملاء
الخدمات الرقمية وتشمل هذه الخدمات العديد من البرامج المتعلقة بالصحة أو التعليم أو الرياضة، وكذلك المسابقات والمعلومات الدينية وغيرها.
خدمات التجوال تساعدنا هذه الخدمات على الاستفادة من باقات Ooredoo المتنوعة خارج أراضي الكويت.
خدمة استقبال المكالمات يستفيد العملاء من هذه الخدمة عند نفاد الرصيد. يسمح لهم بإجراء مكالمات على حساب المتلقي.
باقات Ooredoo الكويت
تقدم Ooredoo الكويت العديد من باقات الهاتف المتحرك بالإضافة إلى باقات الإنترنت على الأراضي الكويتية، بما في ذلك ما يلي
الباقة السريعة تبدأ قيمة الباقات في هذه الباقة من 6 دينار كويتي ثم تزداد حتى يتم استرداد سعرها عند 18 دينار كويتي للباقة التي تضم 200 جيجا إنترنت وهي إحدى الباقات مسبقة الدفع.
باقات شامل قدمت Ooredoo العديد من الباقات المفوترة المعروفة باسم باقات شامل، وهي Shamil Pro Package و Shamil Star Package و Shamel Standard Package.
باقات الإنترنت سعت Ooredoo إلى توفير العديد من باقات الإنترنت الثابتة واللاسلكية التي تلبي مختلف شرائح المجتمع الكويتي، بما في ذلك باقات الدفع الآجل وباقات الدفع المسبق وباقات الألياف الضوئية
عروض Ooredoo في الكويت
تتوفر العديد من العروض من خلال موقع Ooredoo الرسمي على الإنترنت، وتشمل هذه العروض الأجهزة الذكية وشرائح الاتصال، بالإضافة إلى العديد من المنتجات الأخرى، ويمكننا الانتقال إلى صفحة العروض المسماة كالتالي
- اذهب إلى موقع Ooredoo “من خلال الموقع الرسمي”.
- انقر على أفضل الصفقات.
- اختر فئة العروض التي نريد تصفحها.
- حدد نموذج العميل، ثم قم بشراء الحزمة المناسبة.