نشرح إجراءات استشارة حساب المواطن برقم الهوية الوطنية حتى يسهل على المستفيدين من برنامج حساب المواطن معرفة دفعة المساعدة الجديدة الثابتة لشهر رمضان 1443.

الاستعلام عن حساب المواطن برقم التعريف

أكدت وزارة الموارد البشرية والاجتماعية عند وجود دعم مستقر ليوم واحد حتى اليوم العاشر من كل شهر ميلادي والذي تم اعتماده يوم الجمعة كعطلة رسمية للبلاد، ويمكنك التعرف على ظروفك الشهرية الحضور. ، أدخل هنا رابط الاستشارة

أعلنت تصريحات المتحدث الرئيسي لبرنامج الدعم، سلطان القحطاني، المتحدث الرسمي باسم البرنامج، عن دفع دفعة شهر أبريل لتحديث قوائم برنامج حساب المواطن. تم تعليق التسجيل في البرنامج بعد التحقق من توفر الشروط والضوابط الجديدة.

تعديلات برنامج الدعم

وشددت الحكومة السعودية على أهمية تقديم الدعم للمستحقين من ذوي الدخل المحدود. وأوضح سلطان القحطاني ظروف مبادرة 29 أبريل، حيث تم تحويل 2.3 مليار ريال من مبالغ الدعم إلى المستحقين الذين تم الانتهاء من طلباتهم. .

وبلغ دور تحصيل عدد المشاركين في هذه الدورة 12.5 مليون مستفيد، ودفع البرنامج 11 مليون ريال تعويضاً عن الدفعة الأخيرة، فيما بلغت نسبة المستفيدين الرئيسيين الذين حصلوا على دعم شامل 52٪.

استفسارات حساب الدعم عن

يمكنك استخدام رقم البطاقة الشخصية لمعرفة المبلغ الذي سيحصل عليه الأفراد والعائلات الذين استوفوا شروط البرنامج للحصول على الدعم المالي الذي تم تحديده لهم

كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من حساب المواطن من خلال البيانات الموضحة بالصورة.

خطوات تقديم الشكوى

يرغب العديد من عملاء حساب المواطن في مراسلة البرنامج لتقديم شكاوى أو الاستفسار عن عدد من الأمور. لذلك فقد وفر البرنامج أربع قنوات اتصال لتسهيل حصول المتعاملين على الرد على شكاواهم من خلال ما يلي

الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 19912 من الأحد إلى الخميس خلال ساعات العمل من 8 صباحًا إلى 10 مساءً.

حساب خدمة العملاء على موقع الرسائل الاجتماعية “Twitter”.

بوابة الويب الخاصة بالبرنامج متاحة على مدار الساعة.

مزيد من المعلومات حول تعديل بيانات حساب المواطن

تفويض النتائج لبرنامج الدعم

بناءً على إعلان الحساب الرئيسي لنتائج التفويض للجولة القادمة لنزول الدفعة الجديدة لجميع المسجلين، قرر مجلس الوزراء دفع الرواتب في اليوم الحادي عشر من كل شهر، ويمكن لجميع المواطنين استشارة الموقع الرسمي. ؛ يتم تحديد قيمة المنحة باستخدام حاسبة تقديرية.

تعرف على المستندات المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن. يجب أن تتعرف على المستندات اللازمة بعد القيام بما يلي

تسجيل الدخل في صفحة التسجيل عبر شبكة الإنترنت من خلال البوابة الإلكترونية.

أدخل رقم التعريف الوطني، وهوية العائلة، ومعلومات التوظيف والراتب، بالإضافة إلى معلومات الدخل الإضافية على المواقع الحكومية.

يمكن التحقق من دخل المرأة إذا تم العثور على رقم الحساب المصرفي وكان فعالاً، وللطالب الحق في التسجيل.

يمنح التسجيل للطالب المستقل الذي يعيش بمفرده ويستشير لحساب المواطن برقم التعريف. ويتم ذلك في حالة استخدام الهوية والعاطل والموظف سواء من الحكومة أو القطاع الخاص بشرط ألا يتجاوز راتبهم 20 ألف ريال.