الجزء الأول المهم في نظام الذكاء التواصلي هو، الذكاء التواصلي هو تبادل اللغة بين أطراف الاتصال للوصول وفهم المعنى المشترك، والذي يتم التعبير عنه بالكلمات، مثل تلك المجالات التي يتم فيها الحوار والتواصل اللفظي والمناقشات فيها. يحدث الإعلام والتعليم السمعي والمرئي، بحيث يكون الاتصال اللفظي صحيحًا. حيث من الضروري لأطراف الاتصال امتلاك كافة مهارات الاتصال اللفظي مثل التفكير والأفكار وصياغة ما سيقال قبل التحدث.
نظام الذكاء التواصلي
هناك ثلاثة أنواع من الاتصال اللفظي، حيث يكون لكل شخص نمط خاص حيث يمكن أن يكون حسيًا وسمعيًا، حيث تساهم الأنماط في تطوير وتحسين عملية الاتصال اللفظي، وذلك لمساعدة كل من طرفي الاتصال على فهم شخصية وطبيعة الطرف الآخر، فهو الطرف الأول المهم في نظام الذكاء التواصلي وهو التواصل اللفظي.